全民信用贷有额度但是提现不了，账单上又有，

这可能是贷款平台存在问题或信用审核未通过。从法律角度看，你与贷款平台间存在合同关系，若平台无故拒绝提现，可能构成违约。若账单显示欠款而你又未实际收到款项，需警惕非法债务风险。若多次沟通无果，或平台失联，问题可能严重，应及时寻求法律帮助。
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具体操作如下：
1. **沟通协商**：明确提现失败原因，要求平台提供书面说明。若因信息错误或审核未过，按平台要求补充材料或申诉。
2. **投诉举报**：若平台不予理睬，可向银保监会等监管机构提交投诉材料，附上相关证据，要求介入调查。
3. **法律诉讼**：若投诉无果，准备贷款合同、提现记录、沟通记录等证据，聘请律师向法院提起诉讼，要求平台履行合同或赔偿损失。同时，可考虑向公安机关报案，若涉及诈骗等犯罪行为。

请根据实际情况选择最适合的处理方式。
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从法律角度，常见处理方式有：1. 与贷款平台客服沟通，了解具体原因并要求解决；2. 若平台拒绝合理请求，可向相关监管机构投诉；3. 考虑通过法律途径维护自身权益，如起诉平台违约。选择时，应基于问题性质、证据充分性及个人承受力综合考量。
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