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假如目前在武汉江汉区地区,请教,如何投诉乱摆摊占道经营行为?

吴亮律师2025-08-10安吉刑事律师

可以通过拨打城市管理服务热线或向当地城管部门进行投诉。

如果乱摆摊行为发生在主干道或人行道上,影响交通和行人通行,可向城管执法部门举报,由其依法进行处理。

若乱摆摊设在居民小区内部或周边,虽不在主干道,但对居民生活造成干扰,也可向属地街道办或城管中队反映。

在节假日期间、重大活动期间等特殊时段,可能存在临时允许摆摊的情况,此时需核实是否取得临时经营许可后再决定是否投诉。

若摊贩长期占据公共区域,可能涉及违法占用公共资源,可结合视频、照片等证据材料,向城管部门提交正式书面投诉材料。
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根据《城市市容和环境卫生管理条例》第十六条,城市的街道两侧和公共场所不得擅自堆放物料、搭建建筑物、构筑物或者其他设施。乱摆摊行为属于擅自占用城市道路或其他公共场所从事经营活动,违反了上述规定。

同时,《武汉市市容环境卫生管理条例》第三十二条明确规定,任何单位和个人不得擅自占用道路、桥梁、人行天桥、地下通道及其他公共场所设摊经营、兜售物品。违反该规定的,由城市管理执法部门责令改正,并可依法予以罚款。

此外,《中华人民共和国行政处罚法》第二十二条规定,违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。因此,若乱摆摊行为对交通和市容影响较小,且能及时改正,城管部门可能采取教育劝导方式处理。

综上,在武汉江汉区范围内,若发现乱摆摊占道经营行为,市民可依据上述法律法规向城管部门进行投诉,并依法维护自身通行权和城市环境整洁。
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1、拨打12345市民热线:这是武汉市政府统一设立的服务热线,可反映城市管理问题,由其转交相关部门处理,方便快捷且有记录可查。

2、使用“武汉城管”微信公众号或APP:通过拍照上传摆摊现场照片、定位时间地点,提交至城市管理平台,便于城管部门快速响应。

3、向属地街道或社区反映:若乱摆摊集中在小区周边或背街小巷,可向所在街道办事处或社区居委会反映,由其协调城管中队进行巡查处理。

4、保留证据并配合调查:拍照记录摆摊时间、地点、摊位数量及对交通的影响,必要时提供证言,以提高投诉处理效率。

选择具体处理方式时,应根据乱摆摊的具体位置、持续时间及影响程度综合判断。建议优先通过线上平台或电话投诉,若效果不佳,再考虑书面材料或现场协调。

如您对投诉流程不熟悉或遇到处理不力的情况,欢迎进一步向我们咨询,我们将为您提供专业指导。
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1、证据链断裂导致投诉无效:例如,某居民发现摊贩长期在小区门口摆摊影响通行,但未拍照记录,仅口头描述,城管部门因无法核实具体情况而未予处理。

2、投诉后摊贩报复或转移经营地点:如某市民多次投诉某路口流动烧烤摊,摊贩在被清理后转至附近巷道继续经营,问题并未根本解决。

上述风险提示我们在投诉乱摆摊时,应注意保留现场证据,并选择合适的投诉方式,以提高处理效率和避免潜在冲突。
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